Opțiunea 1: Anulare Abonament EMERALD prin Client Gameforge

Poți gestiona direct abonamentul EMERALD conectându-te la Clientul Gameforge și accesând butonul EMERALD. Aceasta te va redirecționa către o pagină de unde vei putea anula abonamentul.
Client Gameforge pentru Metin2

Opțiunea 2: Anulare Abonament EMERALD prin ID Tranzacție

  • Te rugăm să introduci adresa de e-mail a contului Gameforge, notată când ai făcut abonamentul EMERALD.
  • Te rugăm să introduci ID-ul tranzacției abonamentului EMERALD. Îl poți găsi în e-mailul de confirmare pe adresa notată când ai făcut abonamentul.
  • Conform T&C, poți anula abonamentul EMERALD doar până la sfârșitul contractului sau a perioadei de facturare curente, în funcție de care se aplică abonamentului tău. Fiecare perioadă de facturare este de 30 de zile. Nu poți programa anularea pentru o dată viitoare.


    0/1000
  • Te rugăm să introduci adresa de e-mail la care ar trebui să trimitem confirmarea. (De asemenea, poți introduce adresa de e-mail a contului tău.)
După ce vei fi de acord cu anularea abonamentului, îți vom trimite un e-mail la adresa de e-mail care aparține contului tău pentru a confirma că anularea a fost solicitată de tine. Te rugăm să urmezi instrucțiunile din acest e-mail.